Servicio de Seguimiento Clínico

      Ártica ofrece un servicio de seguimiento de investigaciones y pilotos clínicos con pacientes en el territorio nacional.

   El servicio permite a los responsables de la investigación centrarse en el análisis de los resultados mientras Ártica gestiona los aspectos técnicos que pudieran requerirse en casa de los pacientes, la atención personalizada al paciente para resolución de dudas, la respuesta ante incidencias y la obtención de resultados mediante cuestionarios o medios técnicos.

   Ártica ha desarrollado este servicio en el proyecto europeo MyHeart para Phillips y Medtronic en el que 100 pacientes en España realizaron un pilotaje de un año de duración con equipos técnicos específicamente diseñados para el análisis de la insuficiencia cardiaca. Los beneficios que obtiene el cliente con la contratación de este servicio son:

• Mayor dedicación del personal especializado del cliente a las tareas propias de la investigación y al análisis de los resultados derivados del piloto.
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• Gestión de las comunicaciones con el paciente por personal con experiencia en el trato humano y que se desarrolla de forma personalizada para cada paciente, fomentando la colaboración activa de los mismos.
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• Disponer de un equipo técnico con experiencia en la instalación en el hogar del paciente y en la formación de pacientes para un desarrollo eficaz del piloto clínico.
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• Control detallado de las incidencias y alarmas técnicas ocurridas durante el piloto a través de la aplicación de Ártica.